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Para compras desde fuera de España puedes ponerte en contacto con nosotros por e-mail, en info@creciendojuntoselvi.es o por teléfono en el +34 986 86 00 76 o en el +34 650 28 09 52 y tramitaremos tu pedido personalmente, informándote, del tiempo de recepción y los costes adicionales que pueda tener.

Registrarte en www.creciendojuntoselvi.es, te agilizará el proceso de compra. Una vez registrado, puedes tener acceso siempre a tus datos y modificarlos cuando quieras. Puedes anular tu cuenta si lo deseas enviando un e-mail a info@creciendojuntoselvi.es. Tendrás información de tus pedidos. Puedes guardar productos favoritos. Es recomendable pero no es obligatorio.

Por supuesto. Simplemente introduciendo sus datos de envío, correo electrónico y teléfono podrá comprar sin ningún problema.

Para registrarte en www.creciendojuntoselvi.es, sólo tienes que hacer clic en el botón “mi cuenta”, que está en el lado superior derecho de la pantalla. En la opción “mi cuenta” tendrás acceso a registrarte como nuevo usuario.

Si tienes cualquier consulta o duda estamos a tu disposición. Puedes contactar con nosotros:

• Por e-mail en: info@creciendojuntoselvi.es

• Por teléfono en: 986860076 o 650280952

• Por Instagram o por Facebook.

www.creciendojuntoselvi.es funciona 24 horas, los 365 días al año. En nuestra tienda física de 10:00h a 13:30h y 17:00h a 20:30h de lunes a viernes. Sábados de 11:00h a 14:00h (y por las tardes dependiendo campañas).

En los productos, puedes encontrar el nombre y una descripción donde explica detalladamente el mismo (colores y tallas disponibles, características más relevantes del artículo…) Para cualquier información adicional del zapato, estamos siempre a tu disposición en el e-mail info@creciendojuntoselvi.es o por teléfono en el 986860076 o 650280952.

Todos los artículos presentes en www.creciendojuntoselvi.es, están disponibles en stock. El sistema indica las tallas y los colores disponibles a tiempo real.

Nuestra Web www.creciendojuntoselvi.es está diseñada para ofrecerte una experiencia de compra intuitiva y cómoda. Puedes navegar por el menú y escoger el calzado de tu elección. En la ficha de producto, podrás escoger la talla y el color y el número de unidades que desees. Una vez decidid@. Puedes hacer clic en el botón “añadir al carrito”. El producto subirá al carrito de compra. El carrito está siempre presente en la parte superior derecha de la pantalla y te aporta información de la cantidad de producto que tienes escogidos. Una vez tengas decidida tu compra, puedes finalizarla haciendo clic en el icono del carrito de compra. Podrás visualizar aquí, el carrito completo. Añadir o rectificar cantidades. Seguir comprando, si se te hubiese olvidado algo o finalizar el proceso de compra, escogiendo la modalidad de pago, envío y rellenar los datos necesarios para que podamos llevártelo a casa.

Si. Todos los precios presentes en www.creciendojuntoselvi.es incluyen IVA.

Los medios de pago que puedes utilizar son: Tarjeta (crédito o débito) o Bizum.

En www.creciendojuntoselvi.es te garantizamos que el pago es 100% seguro. Creciendo Juntos… Elvi no tendrá en ningún momento, conocimiento de tus datos bancarios ni de la tarjeta. Tampoco quedarán guardados, en ninguna base de datos. El sistema, pondrá a tu disposición una pasarela de pagos segura donde podrás tramitar el pago con tarjeta o bizum de forma totalmente anónima.

El envío tarda entre 24 y 72 horas en llegar a la dirección que nos indiques. Si quieres que enviemos tu pedido a un país fuera de España peninsular o de Portugal Peninsular, consultar los plazos.

Si, consulta cómo hacerlo en el apartado “Condiciones de venta Online”.

Si eres familia numerosa, ¡estás de suerte!

Puedes conseguir un 10% de descuento en todas tus compras de calzado, tan solo tienes que enviarnos una foto de tu carnet de familia numerosa info@creciendojuntoselvi.es y recibirás un correo con el código de familia numerosa que podrás aplicar en tus compras.

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